Importancia del precio en productos y servicios
Los ejecutivos de marketing tienen especial interés en los precios porque éstos son el único elemento del conjunto de marketingSeguir leyendo
Category: Fernando Romero
La opinión del cliente
El mundo actual de los negocios exige deleitar al cliente de manera total, pues ya no es suficiente satisfacerlo. HoySeguir leyendo
Valor agregado del servicio
Son los pasos extra contenidos en el producto y/o servicio que representan beneficios adicionales para el cliente, sin que elloSeguir leyendo
Vox Populi Al Día, orgullosos de contar con Fernando Romero
Fernando Romero, columnista de Vox Populi Al Día, posee gran visión del campo empresarial. Siempre a la vanguardia de losSeguir leyendo
El servicio como sistema
Marketing Perceptivo. Las empresas tradicionales, verticales, todavía piensan que sus colaboradores trabajan para el gerente. Por ejemplo, es fácil escucharSeguir leyendo
La gestión con los clientes
Las organizaciones tratan de mantener una estrecha relación con sus clientes, conociendo sus gustos, hábitos, inquietudes y necesidades, con laSeguir leyendo
Adicionar el servicio
Todos somos seres comunes y silvestres, que buscamos en lo sucesivo volvernos seres extra/ordinarios, mejor dicho, más que normales. HaySeguir leyendo